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  近来,波司登再次引发争议,源于一女子发布视频称,和男友一同回东北老家,穿的波司登羽绒服在酷寒下变“薯片羽绒服”,用手抓表皮会宣布“嘎嘣脆”的声响。该女子还吐槽,波司登在东北应改名“波司脆”。

  对此视频,有网友质疑波司登羽绒服质量;但也有网友解说称,是羽绒服外层亮面涂层冻住了。

  该款羽绒服产品标签显现,其运用的面料、辅里料为“聚酯纤维100%(非纤维物质在外)”,主里料为“聚酯纤维100%”,填充物为鸭绒、绒子含量90%,部分填充物相同为“聚酯纤维100%”。

  一位专业人士并科普称,一般羽绒服挑选聚酯纤维做面料,确实具有上述种种长处,但独自靠聚酯纤维不能确保很好的抗风、防跑绒作用,所以有的羽绒服在聚酯纤维面料外面有一层薄薄的涂层。涂层资料多挑选聚氨酯(PU)或聚氯乙烯(PVC),看起来更光泽顺滑。

  该人士还进一步阐明,无论是聚酯纤维面料,仍是聚氨酯或聚氯乙烯,这些聚合物都存在“低温脆性”,即在低温极寒气候下会变脆。考虑到视频中该女子身处东北,波司登羽绒服之所以捏起来“嘎嘣脆”,很有或许与该特性有关。

  坐落上海市中心的一家波司登门店导购相同向和讯财经证明,称不同样式运用的面料不同,亮面资料遇冷就会变硬。

  一位购买过上述样式羽绒服产品的网友便如是称,此种面料是“那种很新的面料,摸起来不像以往的任何一种面料,那是一种全新的触感,穿上就感觉自己的衣服在发光。”

  和讯财经整理发现,不少网友均对羽绒服“嘎嘣脆”深有同感。一位网友解说称:“本年东北太冷了,导致羽绒服面料外表PU涂层被冻住了,假如更冰冷,还有或许导致决裂”,也有来自内蒙古的网友表明:“滑面料的衣服遇到冷空气就会哗啦哗啦响”。

  需求指出的是,博主“少年伯爵”指出,此事“本质上仍是本钱战略问题”,称一般羽绒服很少到零下30度的当地,所以品牌就用了本钱较低、耐超低温性也很一般的一般聚氨酯。若假如想要羽绒服不变脆,就得用耐低温性好一些的聚氨酯。

  波司登2022/23财年中期陈述显现,波司登品牌完成经营收入涨到了35.22亿元,占品牌羽绒服出售额的91.3%,占总营收的约57%;波司登品牌毛利率则同比增加3.9个百分点至至66.5%,基本上领跑了同公司多个品牌。

  波司登羽绒服面料涂层“嘎嘣脆”,是不是阐明晰质量不可?这个论题或许还需辩一辩。

  但值得注意的是,热搜作为大多数网友获取舆情的首要途径,近一年以来,波司登的露脸可谓并不光鲜靓丽:

  再到12月,有媒体报导,波司登称其“顶配”羽绒服运用中国航空智能调温资料(PCM智能调温)可以经过温度存储进行智能调理。而一位纺织职业业内人士表明,PCM(相变调温资料技能)的价格便宜,并非所谓的高端产品,且2006年已有相关专利申请。

  在上述的女子吐槽波司登羽绒服到东北变“嘎嘣脆”事情发生前,中心还交叉了不少关于波司登羽绒服越卖越贵的谈论。

  可以简略概括出,波司登上热搜的姿态很粗犷,不是靠价格戏弄此等数年前便被顾客疾恶如仇的“神”操作,便是靠“嘎嘣脆”“透心凉”等极简单使人联想到衣服质量差的新闻。即使后续有市监局为波司登作证,其真的没有经过“先提价后再降价”的行为诈骗顾客,也无力拯救品牌在顾客心中的形象了。

  再以最初说到的视频为例,即使“嘎嘣脆”是面料涂层碰到天寒地冻的必然结果,但是此次热搜对顾客而言,就并非好形象。究竟,脆极端简单与不结实、不耐寒等负面词汇挂钩。

  “万元波司登我考虑其他品牌了”“做起品牌就抬价”……“波司登五年提价六到多半”这一热搜词条下的谈论区,便反映了波司登羽绒服近年来好像坐上火箭般的价格,以及顾客们纷纷表明“高攀不起”的喟叹。

  近年来,波司登一再带着高端羽绒服面众。2019年,其发布了登峰系列羽绒服,最贵的一款到达11800元;2021年,其又推出了登峰2.0系列,与初代比较,不只面料、技能等方面晋级,就连价格也水涨船高,最低价从0.58万元提至1.19万元,最高价从1.19万元到达1.49万元。

  北京拓陆传媒科技有限公司、驼鹿新消费创始人李东楼便向和讯财经指出:“波司登可以继续提价是找到一个商场的空地,其现在的定价刚好在千元以下国产羽绒服品牌和数千元世界高端品牌之间,刚好满意了国内年青顾客需求时髦规划和更具性价比产品的需求。”

  继续的高端化尽力,波司登也一改曩昔的成绩颓势,驶入了成绩快车道。曩昔5年间,公司营收从2017/2018财年的88.81亿元一路攀升至2021/2022财年的162.14亿元,对应归母净利润由6.16亿元增加至20.62亿元,毛利率则从46.38%增至60.06%。

  到2022年9月30日,波司登完成经营收入61.8亿元,同比增加14.09%;完成归母净利润7.34亿元,同比增加15.01%。

  贵不是原罪,究竟加拿大鹅、Moncler等世界高端品牌一件羽绒服便能轻松卖至上万元,不愁无人买单。问题的本源在于,波司登引以为傲的许多高端化体现,除了“价格更高了”以外,好像难再有支撑。

  “对波司登来说,产品价格的提高不是单纯的依托羽绒服面料以及人工本钱等直接本钱的上升,就定价高。而是树立在产品自身规划研制晋级、科技功用晋级,产品质量晋级、品牌价值提高等归纳要素叠加基础上的”,波司登方面受访时曾表明。

  有人士总结道,波司登高端化有“三把斧”:一是参加各种世界时装节,着重世界范;二是天价签约肖战、易烊千玺等品牌代言人,着重年青化;三是包装“黑科技”,着重科技力。

  但是,和讯财经也曾逐个剖析指出,波司登海外事务遇阻,就连那句耳熟能详的广告语“热销72国”中的72国可谓“下落不明”,缺少有力海外出售数据支撑;外国规划师、德国防钻绒科技、奢华等第鹅绒等卖点或产品附加值也曾陷入了“国产品牌不国产”争议;声称将航空资料技能初次使用在羽绒服上的“顶配”产品,亦遭质疑借科技当幌子;此次的“嘎嘣脆”事情,或也让其官网所宣扬的“专业级防护面料”这一专业技能蒙尘。

  高溢价背面必定需求满足的品牌力、专业性、以及真挚的产品作为支撑。以顾客最能直接感知到的产质量量为例,在黑猫投诉上,到2月10日,以“波司登”为关键词,总共呈现了超越800余条顾客投诉。

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